Theo lời chị Xuân thì Diễm cho biết, hôm đó Diễm định bắt xe xuống nhà anh chị chơi nhưng khi xuống đến bến xe Mỹ Đình camera giam sat ha noi camera giám sát hà nội thiet bi giam sat hanh trinh gia re thiết bị trống trộm thiet bi trong trom , có một người đàn ông cứ chạy theo em, sợ quá nên em chạy vào nhà người dân sống ở đây và đã được cô Hà ở phường Dịch Vọng (Cầu Giấy, Hà Nội) giúp đỡ.